الشروط والأحكام

باستخدامك موقع لقطة كايرو أو إنشاء حساب عليه فإنك توافق على هذه الشروط. إذا كنت لا توافق عليها فيُرجى عدم استخدام الموقع.

«المنصة» أو «لقطة كايرو» تعني الموقع وفريق العمل القائم عليه. «صاحب الإعلان» هو المالك أو من له حق التصرف في العقار ويعرضه للبيع أو الإيجار. «العميل» هو كل من يبحث عن عقار للشراء أو الاستئجار. «الصفقة» تعني أي بيع أو إيجار أو حجز أو اتفاق مُلزم على عقار معروض على المنصة.

لقطة كايرو منصة وساطة وتسويق ومراجعة عقارية، وليست مالكاً للعقارات المعروضة ولا طرفاً في عقد البيع أو الإيجار بين صاحب الإعلان والعميل.

نراجع الإعلانات قبل نشرها، لكن النشر لا يمثل ضماناً قانونياً للملكية أو لحالة العقار، ولا يغني عن الفحص القانوني والفني قبل التعاقد.

يلتزم صاحب الإعلان بصحة البيانات والصور والسعر وحالة التوفر، وبامتلاكه الحق في عرض العقار، وبتحديث حالة الإعلان فور بيع العقار أو تأجيره أو سحبه.

يحق لفريق الإدارة طلب تعديلات على أي إعلان أو رفضه أو أرشفته إذا كان غير مكتمل أو مضللاً أو مخالفاً لهذه الشروط.

يتم التواصل بين العميل وصاحب الإعلان من خلال المحادثات داخل الموقع. المحادثات محفوظة ويراجعها فريق لقطة كايرو لحماية الطرفين وضمان جدية التعامل.

يُمنع تبادل أرقام الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الروابط أو حسابات التواصل الاجتماعي أو أي وسيلة تواصل خارج المنصة، سواء داخل المحادثة أو أثناء المعاينة. تُخفى هذه البيانات تلقائياً من الرسائل، وتكرار المحاولة يؤدي إلى إيقاف إرسال الرسائل من الحساب.

عند طلب معاينة أو بدء التفاوض على السعر ينضم فريق لقطة كايرو للمحادثة، وتتم المعاينة بحضور مندوب من المنصة.

عمولة البيع 1% من قيمة البيع إجمالاً، وعمولة الإيجار ما يعادل ربع قيمة الإيجار الشهري من كل طرف، وذلك ما لم يُتفق كتابةً على غير ذلك.

تستحق العمولة عند توقيع عقد البيع (الابتدائي أو النهائي) أو عقد الإيجار، أو عند سداد أي عربون أو مقدم يُلزم الطرفين بالصفقة، أيهما أسبق. لا تُدفع أي مبالغ للمنصة قبل ذلك، والمعاينة مجانية.

يُفصّل عقد الوساطة الموقّع مع صاحب الإعلان نسبة العمولة وطريقة سدادها، وفي حال التعارض يُعمل بما ورد في العقد الموقّع.

يُعد العميل «مُقدَّماً عن طريق المنصة» إذا تعرّف على العقار أو على صاحب الإعلان من خلال لقطة كايرو، بما في ذلك الاطلاع على الإعلان أو التواصل عبر المحادثة أو طلب معاينة أو حضورها أو أي تواصل رتّبه فريق المنصة.

إذا تمت صفقة على العقار نفسه بين صاحب الإعلان وعميل مُقدَّم عن طريق المنصة خلال 6 أشهر من تاريخ هذا التقديم، تستحق العمولة كاملة للمنصة كما لو تمت الصفقة من خلالها، حتى لو تم الاتفاق أو التوقيع خارج المنصة، أو بسعر مختلف، أو عن طريق وسيط آخر، أو باسم قريب أو وكيل أو شخص آخر يعمل لصالح أحد الطرفين.

يلتزم صاحب الإعلان والعميل بعدم التحايل على المنصة لتجنب العمولة، بما في ذلك الاتفاق على إنهاء الإعلان أو «إلغاء» الصفقة ثم إتمامها لاحقاً بشكل مباشر. ويلتزم صاحب الإعلان بإبلاغ المنصة خلال سبعة أيام من إتمام أي صفقة على العقار المعروض.

يقرّ الطرفان بأن سجلات المنصة، ومنها المحادثات وطلبات المعاينة وتواريخها وسجلات حضور المعاينات، تُعد دليلاً على حصول التقديم عن طريق المنصة وتاريخه.

إيقاف الحساب أو حذف الإعلان أو انتهاء المحادثة لا يُسقط حق المنصة في العمولة المستحقة وفقاً لهذا البند.

يحق للمنصة إيقاف أي حساب أو تقييد استخدامه عند مخالفة هذه الشروط، ومنها محاولات التواصل خارج المنصة أو نشر بيانات مضللة أو إساءة استخدام المحادثات. ولا يؤثر ذلك على أي عمولة سبق استحقاقها.

تبذل المنصة عناية معقولة في مراجعة الإعلانات وتنظيم المعاينات، ولا تتحمل مسؤولية التزامات صاحب الإعلان أو العميل تجاه بعضهما، ولا أي خلاف بشأن حالة العقار أو ملكيته أو تنفيذ العقد بين الطرفين.

النماذج والعقود المعروضة داخل الموقع نماذج مساعدة، ولا تغني عن مراجعة العقد النهائي مع مختص قبل التوقيع.

قد نعدّل هذه الشروط من وقت لآخر، ونوضح تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة. استمرار استخدام الموقع بعد التعديل يعني الموافقة على الشروط المعدلة، ولا يسري أي تعديل بأثر رجعي على صفقة سبق استحقاق عمولتها.

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية، وتختص محاكم القاهرة بنظر أي نزاع ينشأ عنها.

هذه الصياغة نسخة تشغيلية أولية ويجب اعتمادها قانونياً قبل إطلاق الخدمة للجمهور.